PRIVACY POLICY
Informativa per trattamento dei dati personali resa ai sensi e per gli effetti del Decreto legislativo 20 giugno 2003 n.196 e successive modificazioni ed integrazioni e del Regolamento Europeo 2016/679 GDPR
FINALITA’ DEL PRESENTE DOCUMENTO
Vengono di seguito comunicate le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti del sito di e-commerce www.veschetti-jewels.com eventualmente raccolti durante la consultazione e la navigazione del Sito.
L’informativa viene resa ai sensi dell’art.13 del Decreto Legislativo 20 Giugno 2003 n.196 e successive modifiche ed integrazioni -Codice in materia di protezione dei dati personali– e dell’art.14 e seguenti del Regolamento Europeo legge 679/2016 GDPR a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: info@veschetti.com
Le indicazioni fornite di seguito si ispirano anche alle linee guida di cui all’art.29 della direttiva n.95/46/CE e riguardano, in modo particolare, la raccolta dei dati personali su Internet, prefiggendosi di identificare le misure minime che dovranno essere attuate nei confronti delle persone interessate per garantire la lealtà e la liceità di tali pratiche.
IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione e della navigazione nel sito www.veschetti-jewels.com in seguito denominato il SITO, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il “Titolare” del loro trattamento è VESCHETTI GIOIELLI S.R.L. con sede legale in Corso Palestro 10/a, 25121, Brescia, C.F. e P.I 02065740173, e-mail info@veschetti.com, di seguito identificato come il “TITOLARE DEL TRATTAMENTO” o “Gestore”.
AMBITO
L’informativa è resa solo per il SITO in oggetto e non anche per altri siti Web esterni eventualmente consultabili tramite i link presenti sulle pagine del SITO, che collegano a domini diversi, dei quali il TITOLARE DEL TRATTAMENTO non è responsabile.
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi Web sul SITO (fisicamente residenti su server collegati alla rete) sono effettuati presso la sede del TITOLARE DEL TRATTAMENTO e sono curati solo da dipendenti, collaboratori o incaricati del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dalla navigazione sul SITO viene comunicato o diffuso a terzi il cui operato non è inerente alla gestione, al funzionamento od al controllo delle operazioni del SITO stesso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario salvo quanto previsto al capitolo “conferimento dati facoltativo”
TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di Navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del SITO acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano, a mero titolo esemplificativo, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del SITO e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere resi disponibili dal TITOLARE DEL TRATTAMENTO per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici o altre richieste autorizzate dall’autorità giudiziaria.
Dati conferiti volontariamente dagli utenti del sito
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati sul SITO o tramite la compilazione di ordine di acquisto e/o di moduli di richiesta o altre procedure guidate presenti sul SITO stesso, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti quali i recapiti telefonici, la nazione di appartenenza. Specifiche informative di sintesi verranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.
Per le finalità descritte nella presente Policy, sono raccolti dati personali di varia natura fra i quali:
• informazioni relative al contratto (nome, cognome, luogo e data di nascita, nazionalità, residenza / domicilio, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono e qualsiasi altro dato personale dell’interessato) fornite durante la compilazione dei moduli presenti sul Sito, comprese la registrazione e la creazione di un account sul Sito;
• informazioni relative a qualsiasi transazione effettuata dall’interessato;
• nome utente e password dell’interessato;
• dati personali contenuti nelle comunicazioni inviate dall’interessato a qualsiasi titolo;
• informazioni derivanti da sondaggi proposti;
• informazioni sui pagamenti (numero di carta di credito, data di scadenza, numero di autorizzazione o codice di sicurezza, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione, coordinate bancarie -IBAN),
• informazioni riguardanti gli interessi personali o professionali, stato civile, dati demografici e esperienze dell’interessato con i prodotti e preferenze di contatto;
• i dati sul click-stream e le altre informazioni riguardanti le attività online dell’interessato (ad es., informazioni relative ai dispositivi, attività di navigazione e modalità d’uso), anche attraverso i Canali Online e i siti web terzi, ottenuti mediante l’utilizzo dei cookie e tecnologie analoghe (Cookie Policy);
• informazioni ottenute da terzi fornitori di servizi;
• dati personali raccolti da terze parti, condivise dall’interessato su social network ed accessibili al pubblico (ad esempio Facebook, Instagram, Twitter, ecc.) e/o raccolti in altri database accessibili al pubblico.
Non sono consapevolmente né raccolti, né utilizzati dati personali di chiunque non sia maggiorenne o sia considerato minore di età in base alla legislazione del suo Paese di residenza: l’Utente, con la registrazione al Sito e, comunque, all’atto del conferimento dei propri dati, conferma di avere raggiunto tale età minima.
FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento di tali dati non è obbligatorio.
L’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in contatti per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Per completezza va ricordato che, in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito), l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’art.15 del Regolamento Europeo legge 679/2016 GDPR , ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.
La comunicazione dei dati personali dell’utente (in particolare, il nome ed il cognome, l’indirizzo e-mail e postale, i dati della carta di credito/debito, le coordinate bancarie ed il numero di telefono) è necessaria ai fini dell’elaborazione dell’ordine di acquisto dei prodotti offerti in vendita sul Sito e dell’esecuzione degli obblighi previsti in forza delle leggi o dei regolamenti in vigore. Il rifiuto di fornire i dati personali necessari per il perseguimento delle finalità sopra indicate può comportare l’impossibilità da parte della Veschetti Gioielli srl di elaborare e di accettare l’ordine dei prodotti venduti sul Sito e/o di adempiere agli obblighi previsti dalla legge e da altre normative vigenti.
E’ facoltativo il conferimento da parte dell’utente di ulteriori dati personali, diversi da quelli necessari ai fini dell’adempimento di obblighi legali o contrattuali e della corretta consultazione dei servizi erogabili.
Sul Sito sono contrassegnati con apposito simbolo (*) i dati il cui conferimento è obbligatorio e/o necessario per l’offerta di acquisto dei prodotti e/o per l’erogazione dei servizi richiesti.
UTILIZZO DEI DATI
L’utilizzo dei personali dell’utente è effettuata su base legale al fine conseguire i seguenti fini:
• il trattamento è necessario ai fini dell’esecuzione di un contratto o per avviare le operazioni necessarie ed utili in funzione della stipulazione di un contratto (ad es. contratto di vendita), quali, ad esempio, misure precontrattuali adottate, ivi comprese: – l’effettuazione di transazioni e forniture di prodotti e servizi; – l’elaborazione ed esecuzione di ordini connessi ai prodotti e servizi; – l’informazione e l’assistenza all’interessato;
• l’elaborazione è necessaria ai fini dell’adempimento di obblighi legali e/o provvedimenti giudiziali e/o amministrativi;
• l’elaborazione rientra nei legittimi interessi del Titolare del Trattamento dei dati personali, in qualità di esercente dell’attività commerciale, quali:
– l’interesse all’uso dei dati personali dei clienti e degli utenti del Sito al fine di svolgere, valutare, sviluppare e migliorare le attività commerciali e promozionali (ivi compresa l’effettuazione di attività di marketing) anche con gli attuali e i potenziali clienti e utenti del Sito;
– l’interesse all’esercizio e/o della difesa di un diritto, in sede giudiziaria, extragiudiziaria e/o amministrativa, nonchè di ridurre il rischio di insoluti e di gestire i recuperi;
– l’interesse ad inviare materiale promozionale ed altre comunicazioni, anche contattando l’interessato tramite e-mail, posta, telefono e altri mezzi, per organizzare e gestire eventi speciali, contest, programmi, offerte, sondaggi e ricerche di mercato;
– l’interesse volto a prevenire ed evitare frodi ed altre attività illecite, nonché a rispettare ed attenersi ai requisiti legali vigenti;
• il trattamento avviene in base al preventivo ed esplicito consenso dell’interessato, ad esempio nel caso di attività di marketing personalizzate.
DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI
Il Titolare del trattamento dei Dati personali potrà divulgarli ad azienda sua affiliata o ai suoi fornitori che contribuiscono a erogare i servizi, a elaborare le transazioni, a rispondere alle richieste di informazioni, a ricevere ed inviare comunicazioni, ad aggiornare gli elenchi di marketing, ad analizzare i dati, a fornire assistenza od a effettuare altre attività occorrenti e connesse.
Verrà chiesto il consenso esplicito dell’interessato prima della condivisione dei suoi dati personali, a scopo di marketing, con qualsiasi azienda terza e diversa dai soggetti sopra indicati.
I dati personali saranno accessibili a personale autorizzato della Veschetti Gioielli srl e dei fornitori di servizi che operano in suo nome, in caso di necessità. Potrà essere necessario il trasferimento dei dati personali a Paesi terzi in cui Veschetti Gioielli srl opera; alcuni di tali Paesi sono soggetti a decisione della Commissione Europea sull’adeguatezza della protezione dei dati, mentre altri, come gli USA, non lo sono. Per garantire che la protezione dei dati personali dell’interessato sia conforme alle leggi applicabili, tale trasferimento al di fuori del Paese di residenza o dello Spazio Economico Europeo (SEE) verrà effettuato nel rispetto delle Clausole Tipo UE, dell’accordo sullo scudo per la Privacy UE-USA o CH-USA, delle Clausole vincolanti per aziende appartenenti allo stesso Gruppo o di altri meccanismi legali.
I Dati personali potrebbero essere condivisi con soggetti terzi in caso di potenziamento, ristrutturazione e/o altra operazione che possa determinare la vendita e/o la cessione a qualsiasi titolo, in tutto o in parte dell’azienda del responsabile del trattamento dei dati.
CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali saranno conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, generalmente, per cinque anni dalla conclusione del rapporto o dall’ultimo contatto con l’interessato, salvo diversa prescrizione della legislazione applicabile.
In specifiche circostanze, i dati personali potrebbero essere conservati per un periodo più lungo, qualora ciò sia previsto in forza di prescrizioni legali, fiscali e finanziarie, ovvero, nel rispetto della normativa applicabile, per mantenere una registrazione accurata delle transazioni intervenute in caso di reclami o ricorsi.
SICUREZZA – MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita accidentale dei dati, la loro alterazione e/o divulgazione, l’uso illecito o non corretto ed accessi non autorizzati in ottemperanza agli obblighi di adeguamento a misure minime di sicurezza.
Per la miglior protezione possibile dei dati personali, l’interessato dovrà utilizzare un dispositivo protetto (ad esempio, munito di efficace sistema antivirus aggiornato) ed il suo provider Internet dovrà adottare misure appropriate per la sicurezza della trasmissione dei dati in rete (ad esempio, firewall e filtri antispam).
Per fornire un servizio completo il SITO può contenere link ad altri siti web, non gestiti dal presente TITOLARE DEL TRATTAMENTO il quale non può essere ritenuto responsabile di errori, contenuti, cookie, pubblicazioni di contenuto morale illecito, pubblicità, banner o file non conformi alle disposizioni normative vigenti e del rispetto del Regolamento Europeo n.679/2016 da parte dei siti suddetti.
Pur adottando misure di protezione ragionevoli, non è possibile assicurare che i dati personali comunicati non possano essere violati: utilizzando il Sito, l’Utente accetta le possibili implicazioni sulla sicurezza dei dati insite nelle transazioni commerciali online, liberando la Veschetti Gioielli srl da ogni responsabilità non dovuta a sua negligenza.
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DIRITTI DELL’INTERESSATO
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art.15 del D.Lgs. n.679/2016). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento. In ogni caso l’Utente resterà libero in ogni momento di revocare i consensi dallo stesso prestati, inviando senza formalità una comunicazione in tal senso al TITOLARE DEL TRATTAMENTO ai recapiti riportati all’inizio del presente documento.
In particolare, l’interessato ha diritto:
– di conoscere l’esistenza di trattamenti di dati che lo riguardano, di ottenere l’accesso e la copia dei dati, della loro origine, dei destinatari ai quali i dati sono stati o saranno comunicati;
– di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
– di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
– di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca, ai sensi dell’art.7, par. 3 del Regolamento UE n. 679/2016: la revoca potrà comportare l’impossibilità di dare corso alla stipulazione del contratto e/o all’erogazione del servizio da parte del Titolare e di perseguire le finalità sopra indicate;
– di ottenere l’immediata cancellazione dei propri dati personali qualora venga revocato il consenso, non siano più necessari per le finalità per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o sia venuto meno il fondamento giuridico per il trattamento, siano stati trattati illecitamente o tale obbligo sia imposto dalla legge o dalle autorità giudiziarie, ai sensi dell’art. 17 del Regolamento UE n. 679/2016; L’Utente ha diritto.
– di ottenere la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano qualora: l’interessato contesti la loro esattezza; il trattamento sia illecito e l’interessato si opponga alla cancellazione dei dati personali e chieda che ne sia limitato l’utilizzo; benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali siano necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; l’interessato si sia opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del Regolamento UE n.679/2016 in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato;
– di chiedere la portabilità dei propri dati e, quindi, di ricevere la totalità dei suoi dati personali in un formato strutturato, di uso corrente e leggibile da dispositivo automatico e di richiedere la loro trasmissione ad altro titolare del trattamento ai sensi dell’art. 20 del Regolamento UE n. 679/2016;
– di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), del Regolamento UE n. 679/2016, salvo che sussistano motivi legittimi del Titolare di continuare il trattamento;
– qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto;
L’interessato può esercitare i diritti di cui sopra mediante l’invio di una richiesta via e-mail all’indirizzo mail info@veschetti.com e, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali sia realizzato in violazione della legislazione in vigore, ha diritto di presentare reclamo presso l’autorità di controllo.
MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY
Il TITOLARE DEL TRATTAMENTO si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in ogni momento per adeguarla al diritto sopravveniente e di migliorarla tenendo conto anche dei suggerimenti trasmessi da clienti, collaboratori ed utenti.
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Il Sito internet www.veschetti-jewels.com è di proprietà della Veschetti Gioielli srl con sede in Italia, Brescia,Corso Palestro 10/a, Codice Fiscale/Partita IVA n.02065740173 (di seguito anche “Titolare”) e la presente informativa è resa in conformità a quanto previsto dal D.Lgs. n.196/03 (Codice Privacy), dal Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali) e dal Provvedimento dell’8 maggio 2014 “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” del Garante Privacy Italiano. Ai sensi dell’Art.13 del Codice Privacy la Veschetti Gioielli srl , in qualità di Titolare del trattamento, opera nel rispetto di quanto previsto dalla normativa in materia.
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